Black NOVEMBER
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Provenance et Fabrication
D'où proviennent vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont conçus en Europe, dans le respect des normes de qualité les plus strictes.
Vos bijoux sont-ils fabriqués de manière éco-responsable ?
Oui, nous privilégions des méthodes de fabrication éco-responsables et respectueuses de l’environnement.
Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Absolument ! Nos bijoux sont en acier inoxydable, un matériau hypoallergénique, idéal pour les peaux sensibles.
Matériaux et Résistance
Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Nous utilisons de l’acier inoxydable plaqué or et plaqué argent (rhodium) pour garantir des bijoux de qualité, durables et hypoallergéniques
Les bijoux sont-ils résistants à l’eau ?
Nos bijoux en acier inoxydable plaqué or ou argent (rhodium) sont conçus pour résister à l’eau, aux variations de pH de la peau et aux parfums.
Les bijoux ternissent-ils avec le temps ?
Grâce à la qualité de nos matériaux, nos bijoux sont résistants au ternissement et conservent leur éclat dans le temps. Un bon entretien est recommandé.
Livraison et Retours
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés, selon l’affluence des commandes. Nous expédions dans le monde entier.
Que faire si je rencontre un problème avec mon bijou ?
Si vous avez le moindre souci avec votre bijou, contactez-nous à l'adresse mail suivante : clients@goldenheritage.com. Nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution.
Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, nous acceptons les retours et échanges sous certaines conditions. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
NB : Les retours se font sous 14 jours.
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Besoin d'aide ?
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : clients@goldenheritage.store, ou nous contacter via le formulaire en bas de page.
Notre service client répondra à votre demande dans les meilleurs délais.
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